Urząd Gminy w Kęsowie chcą sprawdzić satysfakcję petentów odwiedzających urząd. Jak można przeczytać na stronie internetowej urzędu:
W trosce o dobro klientów Urzędu chcemy polepszać jakość naszych usług. Prosimy o podzielenie się swoimi uwagami, na temat funkcjonowania Urzędu oraz udzielenie odpowiedzi na pytania. Wyniki ankiety umożliwią identyfikację obszarów, gdzie może nastąpić poprawa jakości naszych usług.
Ankieta dostępna jestTUTAJ.
W ankiecie petent ocenia zarówno sam urząd, jego wyposażenie, oznakowanie jak i urzędników, ich wygląd, kompetencje, sposób udzielenia pomocy, wiedzę. Jest też pytanie o dogodne godziny załatwiania spraw w urzędzie. Co ciekawe, ankietowany ma do wyboru godziny od 7.00 do 18.00. Ankieta da też odpowiedź jaka liczba petentów skłonna jest załatwiać urzędowe sprawy przez internet.
Ankieta jest całkowicie anonimowa.
Źródło: UG Kęsowo (kesowo.pl)
